Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Administrador de Atlassian
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Administrador de Atlassian altamente capacitado para unirse a nuestro equipo de tecnología. Esta persona será responsable de la administración, configuración, mantenimiento y soporte de las herramientas de Atlassian, incluyendo Jira, Confluence, Bitbucket, y otras integraciones relacionadas. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de soluciones técnicas, automatización de flujos de trabajo y soporte a equipos de desarrollo y operaciones.El Administrador de Atlassian trabajará en estrecha colaboración con equipos de desarrollo, gestión de proyectos y operaciones para garantizar que las herramientas de Atlassian estén optimizadas para la productividad y alineadas con las necesidades del negocio. Además, será responsable de la gestión de usuarios, permisos, esquemas de proyectos, flujos de trabajo personalizados y generación de reportes.Este rol requiere habilidades técnicas sólidas, pensamiento analítico, y una actitud proactiva para resolver problemas. También se espera que el candidato tenga experiencia en la integración de Atlassian con otras herramientas como Slack, Git, Jenkins, y plataformas de CI/CD. La capacidad de comunicarse eficazmente con usuarios técnicos y no técnicos es esencial.Responsabilidades clave incluyen la administración de instancias en la nube y locales, la implementación de actualizaciones, la resolución de problemas técnicos, y la capacitación de usuarios. También se valorará la experiencia en la migración de instancias, la gestión de licencias y el cumplimiento de políticas de seguridad.Si eres una persona apasionada por la tecnología, con experiencia en herramientas Atlassian y deseas trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestra organización.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Administrar y mantener las herramientas de Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket).
- Configurar flujos de trabajo, esquemas de permisos y tipos de incidencias.
- Proporcionar soporte técnico a usuarios y equipos internos.
- Implementar integraciones con otras herramientas como Git, Jenkins y Slack.
- Gestionar usuarios, grupos y permisos de acceso.
- Realizar actualizaciones y mantenimiento de instancias en la nube y locales.
- Desarrollar scripts de automatización y personalización.
- Supervisar el rendimiento del sistema y resolver problemas técnicos.
- Colaborar con equipos de desarrollo y operaciones.
- Capacitar a usuarios en el uso eficiente de las herramientas Atlassian.
- Documentar configuraciones, procesos y mejores prácticas.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad y licenciamiento.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia demostrada como administrador de herramientas Atlassian.
- Conocimiento avanzado de Jira Software, Jira Service Management y Confluence.
- Habilidad para diseñar y mantener flujos de trabajo personalizados.
- Experiencia con integraciones de herramientas DevOps.
- Conocimientos de scripting (Groovy, Bash, Python).
- Familiaridad con entornos de nube (Atlassian Cloud, AWS, Azure).
- Capacidad para resolver problemas técnicos de forma eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
- Experiencia en migraciones de instancias Atlassian.
- Titulación en informática, ingeniería o campo relacionado.
- Certificaciones Atlassian (deseable).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuántos años de experiencia tienes administrando herramientas Atlassian?
- ¿Has trabajado con Jira Cloud o Data Center?
- ¿Qué tipo de flujos de trabajo personalizados has configurado?
- ¿Tienes experiencia integrando Atlassian con otras herramientas?
- ¿Qué lenguajes de scripting dominas?
- ¿Has realizado migraciones entre instancias de Atlassian?
- ¿Tienes certificaciones oficiales de Atlassian?
- ¿Cómo manejas los problemas técnicos urgentes?
- ¿Has capacitado a usuarios en el uso de Jira o Confluence?
- ¿Qué metodologías ágiles has utilizado en tus proyectos?
